Última actualización: 18 de octubre de 2026
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1. Responsable del tratamiento
ASESORATI CONSULTORES S.A.C.. Contacto para temas de datos personales: edgars@asesorati.com.
2. Qué datos recogemos
Datos que tú nos das: cuando nos escribes por WhatsApp, correo o teléfono (nombre, empresa, RUC, número de contacto y lo que nos cuentes), y cuando registras un reclamo o queja en el Libro de Reclamaciones (nombre, documento de identidad, domicilio, teléfono, correo y detalle del reclamo).
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3. Para qué los usamos
Para responder tus consultas y agendar el diagnóstico, preparar propuestas de servicio, atender y responder reclamos y quejas en los plazos de ley, cumplir obligaciones legales, mantener la seguridad del sitio y, si aceptas las cookies de publicidad, medir y mejorar nuestros anuncios en Meta (Facebook e Instagram).
4. Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a operar (alojamiento web, correo electrónico, WhatsApp de Meta y, si las aceptas, herramientas de analítica y publicidad) y con autoridades cuando la ley lo exige, como el INDECOPI para la atención de reclamos. Algunos de estos proveedores pueden estar fuera del Perú, con las garantías que exige la ley.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Las consultas, mientras dure la relación comercial o hasta que pidas su eliminación. Los reclamos y quejas, al menos dos (2) años desde su registro, como exige la normativa de protección al consumidor.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) escribiendo a edgars@asesorati.com con el asunto “Datos personales” y una copia de tu documento de identidad. Te responderemos en los plazos de ley. Si no estás conforme con la respuesta, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido con verificación en dos pasos, copias de seguridad y monitoreo del sitio.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos aquí la versión vigente con su fecha de actualización.